ترب‌پی
شرایط استفاده از ترب‌پی را از پشتیبانی بپرسید؛ اعتبار و نحوه بازپرداخت مطابق ضوابط این سرویس تعیین می‌شود.
پشتیبانی دیجی‌پوست
تماس با دیجی‌پوست؛ پشتیبانی خرید، سفارش و خرید اقساطی
برای راهنمایی پیش از خرید، پیگیری سفارش، سؤال درباره محصول یا روش‌های پرداخت اقساطی و اعتباری می‌توانی از مسیرهای زیر با دیجی‌پوست در ارتباط باشی.
پیامت را برای ما بفرست
برای اینکه سریع‌تر راهنمایی شوی، موضوع درخواست را مشخص کن و اگر سؤال مربوط به سفارش است، شماره سفارش را هم داخل پیام بنویس.
خرید اقساطی و اعتباری از دیجی‌پوست
برای اطلاع از روش‌های خرید اقساطی و شرایط هر طرح، با پشتیبانی دیجی‌پوست تماس بگیرید. روش‌های در دسترس بسته به شرایط ارائه‌دهنده اعتبار متفاوت است.
اسنپ‌پی
درگاه اسنپ‌پی در تنظیمات فروشگاه ثبت شده و در صورت واجد شرایط بودن در فرآیند پرداخت قابل استفاده است.
دیجی‌پی
دیجی‌پی یکی از یکپارچه‌سازی‌های پرداخت ثبت‌شده در فروشگاه است و شرایط استفاده در Checkout مشخص می‌شود.
ازکی‌وام
سقف اعتبار و شرایط خرید از طریق ازکی‌وام، در صورت ارائه این روش، توسط خود سرویس تعیین می‌شود.
اقساط‌مارکت
برای اطلاع از امکان استفاده از اقساط‌مارکت و شرایط خرید، پیش از ثبت سفارش استعلام بگیرید.
نکته:
تعداد اقساط، سقف اعتبار، پیش‌پرداخت یا کارمزد احتمالی را دیجی‌پوست به‌صورت ثابت تعیین نمی‌کند؛ این موارد ممکن است بر اساس سرویس اعتباری، اعتبار کاربر و مبلغ سفارش تغییر کنند. اطلاعات نهایی همان چیزی است که در مرحله پرداخت نمایش داده می‌شود.
خرید اقساطی چطور انجام می‌شود؟
محصولات را انتخاب کن
کالاهای موردنظر را به سبد خرید اضافه کن و وارد مرحله تسویه‌حساب شو.
روش پرداخت را ببین
روش‌های پرداخت در مرحله پرداخت سفارش نمایش داده می‌شوند.
شرایط سرویس را تأیید کن
اعتبار، تعداد اقساط و شرایط نهایی را در همان سرویس پرداخت بررسی و سفارش را تکمیل کن.
سؤال‌های رایج درباره تماس و پرداخت
برای مشاوره خرید از چه شماره‌ای تماس بگیرم؟
شماره تماس فعلی دیجی‌پوست 09122397623 است؛ برای مشاوره و پیگیری سفارش با ما تماس بگیرید.
آیا همه سفارش‌ها امکان خرید اقساطی دارند؟
نه لزوماً. فعال‌بودن یک روش اعتباری می‌تواند به مبلغ سفارش، وضعیت حساب کاربر، اعتبار اختصاص‌یافته و شرایط همان سرویس بستگی داشته باشد.
اگر درگاه اقساطی در Checkout نمایش داده نشد چه کنم؟
ابتدا از فعال‌بودن اعتبار در سرویس مربوط مطمئن شو. اگر مشکل باقی ماند، از فرم همین صفحه یا تماس تلفنی با پشتیبانی موضوع را مطرح کن.
برای پیگیری سفارش سریع‌ترین مسیر چیست؟
اگر وارد حساب کاربری هستی، ابتدا بخش سفارش‌های من را بررسی کن؛ برای مسئله‌ای که نیاز به پیگیری انسانی دارد، شماره سفارش را هنگام تماس یا ارسال پیام همراهت داشته باش.
هنوز برای انتخاب محصول مطمئن نیستی؟
می‌توانی محصولات را ببینی، درباره دیجی‌پوست بیشتر بخوانی یا برای راهنمایی خرید با پشتیبانی تماس بگیری.